Handelsbetingelser

 

Generelle oplysninger

Firma: Bodenhoffs Bageri Aps
Branche: Bageri
CVR nr.: 21061883
Adresse: Finsensvej 54, 2000 Frederiksberg, Danmark
Mail: info@bodenhoffs.dk
Telefon: +4538862297
Etableret: 1. august 1963

 

Betaling

På bodenhoffs.dk kan der betales med:
Dankort, Mobilepay, Visa/Dankort, VISA Electron, eDankort, MasterCard, Visa, American Express og Diners

Afhentning

Kager & Brød der bestilles på hjemmesiden, bliver afhentet i den aftalte butik på..

Finsensvej 54, 2000 Frederiksberg
Bellahøjvej 106, 2720 Vanløse
Borups Allè 126, 2000 Frederiksberg
Strandvejen 64A, 2900 Hellerup
Matthæusgade 50, 1666 København V.

Tårnbyvej 51, 2770 Kastrup

Nordens Plads 12, 2000 Frederiksberg
OBS: Visse produkter kan mod betaling leveres (pris oplyses efter aftale)

Ordrebekræftelsen

 

Skulle de ikke modtage deres ordrebekræftelse, så tjek først deres spam filter, eller kontakt os på info@bodenhoffs.dk.

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler på bodenhoffs.dk har du reklamationsret. Det betyder, at har du en klage, så skal du helst samme dag eller senest dagen efter klage over den afhentede varer. 

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to dage efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er det en lagkage, så tag et billede af problemet, gem gerne kagen.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på bodenhoffs.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at sikret os den varen gives til dig.

Personoplysningerne registreres hos Bodenhoffs Bageri Aps og opbevares i fem år (af regnskabsmæssige årsager, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og Leder for Finsensvej for Bodenhoffs Bageri Aps har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på bodenhoffs.dk er Charlotte Bodenhoff.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til bodenhoffs.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Bodenhoffs Bageri aps har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Bodenhoffs Bageri Aps via info@bodenhoffs.dk.

 

Hvis de har tilmeldt dem vores nyhedsbrev, og ønsker at bliver slettet herfra, skriv da en mail til info@bodenhoffs.dk og vi skal søger for at det bliver gjort omgående.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@bodenhoffs.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

 

Force Majeure

Vi tager forhold for udefrakommende problemer og ting som vi ikke selv har kontrol over.


Fortrydelsesret

Da Bodenhoffs Bageri udelukkende leverer fødevarer er der ingen fortrydelsesret i henhold til Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 1.